ql1 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ ql1, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp cho bạn. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết và có mục đích rõ ràng.

Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin CCCD/hộ chiếu được yêu cầu trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC). Đây là dữ liệu bắt buộc để đảm bảo tài khoản thuộc về một cá nhân thực và đủ tuổi sử dụng dịch vụ.

Thông tin thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và dữ liệu phiên đăng nhập được ghi lại tự động nhằm phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hóa hiển thị giao diện trên từng thiết bị.

Thông tin thanh toán: ql1 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền (VND), phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch để phục vụ đối soát và xử lý khiếu nại.

Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tùy chọn cài đặt được lưu lại để cá nhân hóa trải nghiệm và hỗ trợ chương trình chơi game có trách nhiệm.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, không nằm ngoài phạm vi này trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ bạn:

• Xác minh danh tính và tuổi để tuân thủ quy định về bảo vệ người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản.
• Cải thiện hiệu năng nền tảng, tối ưu giao diện di động và cá nhân hóa nội dung.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin ưu đãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).

ql1 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.